Các bước tiếp cận một dự án xây dựng web site theo quy trình mẫu tham khảo như sau

Tiếp cận dự án

Sau khi nhận được thông tin của qúy khách chúng tôi sẽ tiến hành tìm hiểu và xác nhận những yêu cầu chi tiết. Giai đoạn này chúng tôi có thể làm việc với qúy khách qua điện thoại, email hay gặp gỡ trực tiếp để trao đổi.

Tư vấn khách hàng

Dựa vào những thông tin do qúy khách cung cấp, chúng tôi phân tích rõ ràng mục đích, yêu cầu, nguyện vọng ... Bước này chúng tôi tư vấn để qúy khách hình dung rõ hơn về yêu cầu của mình, dựng lên cấu trúc của web site, đưa ra các giải pháp cho các vấn đề.

Xây dựng đề án

Sau khi đã nắm thông tin và trao đổi kỹ với qúy khách chúng tôi tiến hành xây dựng bản đề án cho web site. Bản đề án xây dựng web site sẽ bao gồm các thông tin chính sau:
1. Giới thiệu quy trình làm việc
2. Xác định các công việc của hai bên
3. Xây dựng cấu trúc thông tin web site
4. Giải pháp lưu trữ web site và đăng ký tên miền
5. Chi phí và thời gian thực hiện
6. Các thông tin liên quan

Ký hợp đồng

Ký hợp đồng được thực hiện khi đã đạt được thỏa thuận với khách hàng. Nội dung của hợp đồng xác định rõ các thông tin:
Nội dung công việc
Thời gian thực hiện
Chi phí
Các điều khoản thực hiện

Phát triển hệ thống

Thiết kế giao diện: Chúng tôi sẽ thiết kế một bản giao diện demo để qúy khách duyệt. Trong bước này qúy khách có thể cùng bổ sung, đóng góp ý kiến để hoàn thiện bản thiết kế.
Lập trình hệ thống: Ở bước này chúng tôi tiến hành thiết kế cơ sở dữ liệu và lập trình để hoàn thiện các chức năng của hệ thống.
Kiểm tra lỗi: Khi hệ thống được xây dựng xong, chúng tôi bắt đầu quá trình kiểm thử từng module chức năng, cũng như toàn bộ hệ thống. Đảm bảo việc loại bỏ các lỗi còn sót lại.

Chuyển giao và hướng dẫn

Sau khi hoàn tất phát triển hệ thống, web site được đưa lên hoạt động thử nghiệm và ghi nhận các phản hồi chỉnh sửa bổ sung của qúy khách để thực hiện các thay đổi cần thiết.
Triển khai công việc hướng dẫn vận hành, chuyển tài liệu hướng dẫn sử dụng cho qúy khách.
Tiếp theo hai bên tiến hành nghiệm thu và kết thúc dự án.

Hỗ trợ - Bảo hành

Hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật phát sinh khi sử dụng hệ thống. Chúng tôi cũng thường xuyên đánh giá và bảo trì hệ thống.
Hệ thống được bảo hành trong 12 tháng. Chuẩn bị về thông tin đưa lên web site. Bao gồm các bài viết, hình ảnh, tư liệu …
Kiểm tra, lựa chọn tên miền và gói hosting
Chỉ định người phụ trách trao đổi thông tin với ORBiT
Thường xuyên theo dõi và đóng góp ý kiến trong quá trình xây dựng web site
Chỉ định người phụ trách kỹ thuật và quản trị web site để đưa thông tin lên trang web